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公 司：河北AG真人在線遊戲機電設備製造有限公司
地 址：泊頭市徐屯大街136號
電 話：0317-8382503/8088968
傳 真：0317-4580373
服務熱線：15030752636
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1：產品和服務實現過程的策劃
為使產品和服務過程能有效滿足顧客和市場的需求，泊頭市亞泰機械廠確定產品、服務及過程目標如下：
1) 產品：質量**、品種多樣、環保**、滿足顧客的需求
2) 服務：向顧客及相關方即時提供**產品和超值服務
3) 過程：確保實現產品及服務目標；經濟、合理、**
２：當對服務有特殊需求時，由市場部、銷售單位根據市場及顧客需求，對售前、售中及售後服務過程進行策劃，組織相關部門實施，並根據反饋的信息進行過程改進，確保服務過程實現。 顧客和其他相關方要求的識別和評審。
1) 建立客戶拜訪製度，對客戶定期巡回拜訪，互通信息；積極參加各類進出口商品展銷會，對當地市場進行實地考察，了解終端消費需求、變化及發展趨勢，了解相關法律法規等。與客戶間建立暢通的溝通渠道，及時獲取有關信息，及時調整銷售策略。
2) 建立了**性市場信息網絡和迅速、快捷的市場信息管理係統，市場部及銷售單位采用問卷、網上調查、客戶溝通等方法，及時獲取市場需求信息進行分析整理，準確識別顧客及相關方需求。
3) 銷售網絡開始采用CRM係統、計算機網絡分析模塊和銷售分析模塊等****的分析、識別方法，**加快捷、準確地識別顧客及相關方需求。
4) 公司每年舉行技術交流會等邀請國內外客戶來我省考察市場、參觀工廠、舉行客戶座談會等，增強與客戶的溝通，並獲取信息，尋找改進機會。 |
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